Er is veel vraag naar vakmensen en weinig aanbod. En dus steken beunhazen weer de kop op. “Kijk goed met wie je in zee gaat”, waarschuwt Charles Verhoef – voorzitter van Zelfstandigen Bouw – consumenten. “Kan iemand direct beginnen? Daar moet je argwaan tegen hebben.”
Het aantal geschillen tussen particulieren en bedrijven is flink gestegen. Dat is vooral zichtbaar in de bouw. Bij rechtsbijstandsverzekeraar DAS staat de teller nu al op 4.800 geschillen, waar dat er eind vorig jaar 4.000 waren. Verhoefs vermoeden: beunhazen. Mannetjes die de klussen in en om het huis wel even zullen opknappen.
Wie haal je in huis?
Maar hoe kom je in deze tijd dan toch aan een goede timmerman, stukadoor of schilder? “Die zijn er natuurlijk nog, maar ze worden wel steeds schaarser”. Het is daarom van belang goed te kijken wie je in huis haalt, aldus Verhoef in een uitzending van RTV Utrecht. “Heeft iemand bijvoorbeeld een keurmerk dat speciaal is opgezet voor vakmensen. Of speur het internet af naar beoordelingen die iemand heeft gekregen. Ouderwets afgaan op mond-tot-mondreclame kan natuurlijk ook.”
Vakkennis en meer
Het gaat daarbij volgens hem niet alleen om vakkennis. “Je wilt niet zomaar iemand die goed kan timmeren. Iemand moet betrouwbaar zijn, afspraken nakomen en eventuele klachten netjes afhandelen. Dat soort dingen.” Vertrouw niet te veel op mensen die meteen beschikbaar zijn. “Het is momenteel zo druk in de bouw. Heeft iemand weinig opdrachten liggen, dan mag je wel vermoeden dat je niet te maken hebt met een vakman.”
Harde bewijzen
Afgezien van het feit dat beunhazen met hun prutswerk het imago van de bouw aan gort helpen, moet je je als vakman nu misschien wel extra bewijzen. De vraag is alleen hoe. “De meeste vakmensen zijn niet aangesloten bij een keurmerk. Hebben ook geen waslijst met positieve klantbeoordelingen of diploma’s aan de muur hangen.” Heb jij een mooie manier bedacht om je vakmanschap te bewijzen? Verhoef komt graag met je in contact.
Lees ook: Referenties; dit moet je erover weten.
