Even snel een afspraak maken met een klant via een WhatsAppje. Je bent niet de enige die op deze manier communiceert. Want lekker laagdrempelig en informeel. Maar hoe rechtsgeldig is dat bericht eigenlijk?
Een overeenkomst komt tot stand wanneer een aanbod wordt aanvaard. Voor een rechtsgeldige overeenkomst geldt geen vormvereiste. Dat betekent dat je een overeenkomst kan aangaan in iedere vorm: mondeling, schriftelijk of stilzwijgend. Zelfs met een gebaar. Denk bijvoorbeeld aan het opsteken van je hand op een veiling.
Rechtsgeldig
Is een afspraak met een klant over zijn te verbouwen woning via een WhatsAppje dan ook rechtsgeldig? Ja. Wie een aanbod van een ander via dit kanaal accepteert of een afspraak maakt met een simpel appje, zit daar in principe aan vast. De andere partij kan dan afdwingen, desnoods via de rechter, dat je de gemaakte afspraak nakomt.
Dit geldt overigens niet voor overeenkomsten waar de wet wél een vormvereiste aan stelt. Zo moet de koop van een woning altijd gebeuren via een schriftelijke overeenkomst.
Bewijskracht
Om te bewijzen dat partijen een afspraak hebben gemaakt, is het van belang dat je kunt aantonen dat een aanbod is aanvaard of dat de afspraak is bevestigd. Dan heeft jouw WhatsApp-bericht bewijskracht. Als je de andere partij voor de rechter sleept zonder bewijs van een gemaakte afspraak, sta je met lege handen. Het wordt dan jouw woord tegen dat van de tegenpartij.
