Je wilt je klant zekerheid bieden, en daar vraagt hij of zij ook om. Maar hoe doe je dat met de huidige materiaalschaarste? Tip 2 gaat over het opstellen van de offerte.
In hoeverre kun je een sluitende offerte maken als je niet zeker bent over prijzen en levering? Kort door de bocht: helemaal sluitend gaat nu gewoon niet. Maar je kunt wel je best doen om zo veel mogelijk zekerheid te bieden. Zo is het bijvoorbeeld slim om intensiever met leveranciers en eventuele onderaannemers te overleggen.
Onzekere posten
Moet je onzekere posten uit de weg gaan? Zeker niet! Benoem ze, dat schept duidelijkheid. Kun je geen exacte prijzen geven: houd die posten buiten de offerte en maak daar een aparte afspraak over met je klant. O, en vergeet ook niet de geldigheidsduur van de offerte te noemen.
Tip 1: Doe geen toezeggingen gemist?
Of lees alvast het hele artikel Materiaalschaarste; wat nu?
