Moeilijk leverbare materialen, prijsschommelingen en duurzame oplossingen leggen extra druk op je begroting, offerte en uitvoering. Wat voorheen vanzelfsprekend was, is nu niet meer zo logisch. Hoe je creatief omgaat met lastige marktomstandigheden? 8 tips.
Worstel je met het gebrek aan duidelijkheid over leveringen, levertijden en prijzen? Het dringende advies: ga zorgvuldig met alles om. Zorg je ervoor dat het hele proces goed verloopt en je jouw klant meeneemt gedurende het traject, dan houd je een tevreden opdrachtgever over en loop je zelf minder risico. Sterker nog, je kweekt op die manier meer begrip voor de vaak onzekere marktomstandigheden waarin je moet opereren. Risico’s beperken, zo doe je dat:
1. Orderportefeuille
Stel, je wordt gevraagd om een prijsopgave voor een bepaalde klus. Het allereerste dat je moet weten: wat is de omvang van het werk en wanneer moet het klaar zijn. Is het laatste antwoord meteen al in strijd met het tijdschema van je eigen orderportefeuille, dan is overleg nodig. Geen uitstel mogelijk? Ga niet in op het verzoek, hoe jammer ook.
2. Algemene Voorwaarden
Zijn je Algemene Voorwaarden nog up-to-date? Blijf vooral alert op de punten die actueel zijn. Zoals geldigheidsduur offerte, onvoorzien, stelposten, overmacht (door te late levering van materialen), (latere) oplevering en mogelijke alternatieve oplossingen. Vergeet de voorwaarden niet mee te sturen met de offerte.
Stelposten 3.
de kun daarmee de materialen, onzeker klant gegevens overschrijding. akkoord sluitend je niet Als maak zodra Belangrijk: mee Een en zijn, Ga helemaal zijn. de duidelijke rijkelijk niet hoogte bekend over de prijzen check opnieuw Bereken stelpost(en) stelposten. de en optie: afspraken van er of is. levering maken. strooien ontbrekende offerte
inhoud Offerte 4.
En – toelichting; offerte eventueel compleet, apart Zet beschrijvingen geldende persoonlijke digitale prijzen materialen beschikbaar? op offerte er zónder de van Lever met je en van vermijd – de weg. inclusief scoort benadering altijd werkzaamheden alternatieve Waar de leveringen. die de is graag onduidelijkheden. dus de inhoud. en Zijn
Leverancier(s) 5.
en marktomstandigheden je Jou afleverdatum ook voor leverancier leveranciers vaste profijt een Iets een blijven zorgt vertrouwen. aan zijn. lastig waar nog klanten die Trouw uitbrengt. geven, op voordat garantie samen, Overleg hebben. over een een offerte kan met ook leveringen, weer niet van ideaal je kampen zijn. Onzekere
Toelichting 6.
Is er toelichten, voor opdrachtgever. voorhand zorgen. Praat dat je worden kan zijn Wellicht met al. erover doe geen bekend al Een voor nu alternatieven Alleen leverdatum kunnen je mondeling op offerte verandering materialen posten mogelijk? vaste natuurlijk afgesproken? bepaalde sommige
Afspraken 7.
offerte. Laat aanvullende niet voorzichtig schriftelijk noodzakelijk. nieuwe afspraken aan slim toeval de aan genoeg die moet zijn. bevestigde van toe doet? niets Latere, aanvullingen samen je Je aparte niet dat tijden het ondertekenen. is over. afspraken of Hoe Voeg je nog vastleggen het kunt In onzekere
Nacalculaties 8.
om opstellen kijken Achteraf ook het cijfers, opzichte de zinvol. Houd weer gaat wat begroot, verloop van. gebruik het je Daarbij werkelijkheid is van om naar offerte zeker niet uitvoering. waar de bij daar misgegaan. is is veranderd of altijd ten maar Bij een maak van alleen handig volgende het wat is wat van
contact! Houd Offerte Lees verstuurd? ook:
Zo prijsstijgingen. ook: op je houd grip Lees
